Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 21 iunie 2026

1. Introducere

Bine ați venit pe website-ul Spectrum Eye Clinic („Clinica”, „noi”, „nostru”). Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și ne angajăm să le protejăm în conformitate cu legislația aplicabilă.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați website-ul nostru.

2. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Spectrum Eye Clinic
Adresa: str. Mihail Kogălniceanu 16, Chișinău, Republica Moldova
Telefon fix: 022 277 377
Telefon mobil: +373 67 641 111
Email: [email protected]

3. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

Date furnizate prin formularul de contact/programare

  • Nume și prenume;
  • Adresă de email;
  • Număr de telefon;
  • Data și ora solicitată pentru programare;
  • Mesajul transmis de dumneavoastră.

Date colectate automat

Atunci când vizitați website-ul nostru, anumite informații pot fi colectate automat, inclusiv:

  • Adresa IP;
  • Tipul browserului;
  • Sistemul de operare;
  • Paginile accesate;
  • Data și ora accesării;
  • Informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.

4. Scopul prelucrării datelor

Datele dumneavoastră sunt prelucrate pentru:

  • Programarea consultațiilor și gestionarea solicitărilor;
  • Comunicarea cu pacienții și potențialii pacienți;
  • Furnizarea informațiilor solicitate despre serviciile clinicii;
  • Îmbunătățirea funcționării website-ului;
  • Analiza traficului și a performanței website-ului;
  • Respectarea obligațiilor legale.

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza:

  • Consimțământului exprimat prin completarea formularelor de pe website;
  • Demersurilor precontractuale inițiate de dumneavoastră;
  • Obligațiilor legale aplicabile;
  • Interesului legitim de a administra și securiza website-ul.

6. Date medicale

Website-ul nostru nu este destinat transmiterii sau stocării dosarelor medicale complete.

Vă rugăm să nu transmiteți prin formularele de contact informații medicale sensibile care nu sunt necesare pentru solicitarea unei programări. Orice date medicale furnizate în contextul consultațiilor sunt gestionate conform obligațiilor legale aplicabile instituțiilor medicale.

Website-ul poate utiliza cookie-uri și servicii de analiză, inclusiv Google Analytics, pentru a înțelege modul în care utilizatorii folosesc website-ul și pentru a îmbunătăți experiența de navigare.

Cookie-urile pot colecta informații precum:

  • Pagini vizitate;
  • Durata sesiunii;
  • Dispozitivul utilizat;
  • Localizare aproximativă;
  • Alte date statistice anonimizate.

Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră.

8. Divulgarea datelor către terți

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale.

Datele pot fi comunicate doar către:

  • Furnizori de servicii IT și găzduire web;
  • Furnizori de servicii de analiză și securitate;
  • Autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Toți furnizorii care procesează date în numele nostru sunt obligați să asigure măsuri adecvate de securitate și confidențialitate.

9. Perioada de stocare

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

Datele transmise prin formularele de contact și programare pot fi păstrate pentru o perioadă rezonabilă necesară gestionării solicitărilor și relației cu pacienții.

10. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva:

  • Accesului neautorizat;
  • Pierderii accidentale;
  • Distrugerii;
  • Modificării sau divulgării neautorizate.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet nu poate garanta securitatea absolută.

11. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de lege, aveți dreptul:

  • Să solicitați accesul la datele dumneavoastră;
  • Să solicitați rectificarea datelor inexacte;
  • Să solicitați ștergerea datelor;
  • Să solicitați restricționarea prelucrării;
  • Să vă opuneți prelucrării;
  • Să retrageți consimțământul acordat;
  • Să depuneți o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la: [email protected]

Website-ul nostru poate conține link-uri către website-uri ale unor terțe părți. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate sau conținutul acestora.

13. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină împreună cu data actualizării.

14. Contact

Pentru întrebări privind această Politică de Confidențialitate sau modul în care prelucrăm datele cu caracter personal, ne puteți contacta:

Spectrum Eye Clinic
str. Mihail Kogălniceanu 16, Chișinău, Republica Moldova
Telefon: 022 277 377 / +373 67 641 111
Email: [email protected]